Кейс: Аудит и бриф для запуска собственного интернет‑магазина

Клиент: интернет-магазин по продаже кофе и чая (общее количество более 1200 SKU).

Задача: провести аудит текущей товарной матрицы в личных кабинетах на Wildberries и Ozon. Цель — осуществить выборочный перенос части каталога в собственный e-commerce проект, снизить комиссионную нагрузку маркетплейсов и защитить маржинальность бизнеса.

Что необходимо сделать:

1. Аудит вышеуказанных площадок. Выполнена полная выгрузка массивов из личных кабинетов WB и OZON. Проанализирована структура карточек, атрибутивные таблицы, ценовая политика, складские остатки и динамика продаж за последний год. Это позволило сформировать объективный рейтинг востребованности позиций и отсечь неликвид перед миграцией.
2. Инвентаризация и сегментация портфеля. Проведена тотальная ревизия всех номенклатурных единиц с физической сверкой остатков на складе клиента. Ассортимент был разделен на две группы: «товары-локомотивы» для приоритетного запуска собственного магазина и второстепенные позиции для поэтапного вывода или исключения из матрицы.
3. Проектирование таксономии сайта. Разработана новая иерархическая модель категорий и подкатегорий, ориентированная на пользовательский опыт будущего интернет-магазина и семантическое ядро поисковых систем. В отличие от жесткой логики маркетплейсов, архитектура выстроена так, чтобы обеспечить удобную фильтрацию, корректное отображение в промо-каруселях и эффективное SEO-продвижение по среднечастотным запросам.
4. Ревизия и адаптация контента. Проведен технический аудит всех предоставленных материалов (описание, фото). Выявлено, что некоторая часть исходных фотографий не соответствовали техническим требованиям собственной платформы (разрешение, цвет фона, отсутствие инфографики). Текстовые описания были переписаны с учетом метатегов Title и Description.
5. Формирование единого продуктового брифа. Сведен мастер-файл со всеми ключевыми данными о продукции: расширенные описания, составы материалов, габариты, тип упаковки, ценообразование и УТП (уникальные торговые предложения). Документ утвержден заказчиком и стал единым шаблоном для наполнения сайта, настройки контекстной рекламы и создания будущих контент-планов.
6. Оценка ресурсов и планирование бюджета. Рассчитан точный объем человеко-часов на реализацию проекта: создание и корректировка карточек, создание и корректировка фото, написание SEO-текстов, настройку фильтров и импорта. Клиенту представлена детализированная смета с разбивкой по этапам, срокам и обеспечивающая полную финансовую прозрачность до старта работ.

Результаты аудита:

• Экспортирован, очищен от дублей и систематизирован каталог объемом 1343 SKU, готовый к импорту в CMS.
• Выделено коммерческое ядро ассортимента для первого релиза без лишней информации и повторяющихся артикулов.
• Спроектирована интуитивно понятная навигация, оптимизированная под алгоритмы внутреннего поиска и внешние поисковые системы.
• Подготовлен пакет контента: 30% карточек полностью адаптированы под стандарты сайта, остальные приведены к готовности согласно чек-листу доработок.
• Утверждена финальная документация (бриф) и прозрачный бюджет затрат.

Эффект для бизнеса: Заказчик получил технологический фундамент для независимого онлайн-продаж: чистую базу данных, конверсионный контент и предсказуемый инвестиционный план. Миграция с внешних площадок прошла без потери накопленной информации и операционного хаоса. Интернет-магазин запущен с выверенным, продающим каталогом, сохранив целевую маржинальность каждой товарной позиции.